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이번 포스팅에서는 LG 헬로모바일 셀프개통에 대하여 안내해 드리도록 하겠습니다. 택배로 유심을 배송받거나, 제휴 편의점에서 유심을 구매해서 셀프개통 절차를 밟으면 약 5분 만에 개통이 가능합니다. 셀프개통 방법에 대해 차근차근 상세히 안내해 드릴게요.
셀프개통 방법
준비물 : 핸드폰, 유심, 신분증
유심 구매 예전에는 핸드폰 개통을 대리점에 직접 가서 하는 경우가 많았는데요. 요즘에는 자급제폰으로 통신사에 제약이 없이 유심을 구입하여 간단히 개통이 가능합니다.
- 유심 구입처
- 편의점 : CU, 이마트 24, 미니스톱 (가격 :8,800원)
- 지하철역 원칩 자판기 (역 위치 찾기 링크 https://direct.lghellovision.net/customer/viewNoticeDetail.do?idx=783610&page=1) (가격 : 8,800원)
- 오픈마켓 : 쿠팡(가격 : 2,200원), 네이버스토어, G마켓, 옥션, 11번가, SSG, 위메프, 티몬, 신세계몰, 프레딧
- 공식 사이트 : 신청서 작성 시 [유심보유여부]에서 유심 없음(택배)를 선택하면 택배로 배송을 해줍니다. 배송비는 무료이나 다음 달 8,800원의 유심비가 청구되는 방식입니다.
쿠팡에서 현재 로켓배송으로 2,200원에 유심 판매 중입니다. 지금 당장 필요하신 게 아니라면 쿠팡에서 구입하시는 걸 추천드려요.
온라인 신청서 작성
MENU 유심 - 유심 가입하기
요금제, 가입유형 선택하기 -> 유심 일련번호 입력 -> 셀프개통 신청
셀프개통 가능시간
신규가입 : 08~00~21:50 (365일 연중무휴)
번호이동 : 10:00~19:50 (신정, 설, 추석 당일, 일요일 휴무)
셀프개통 실패 케이스
개통이 안 되는 경우도 종종 발생하게 됩니다. 다양한 케이스와 해결방법에 대해 알려드리겠습니다.
1. 신규 가입으로 진행 시 택배로 받는 유심은 선개통 진행되어 셀프개통 이용이 불가합니다.
- ARS를 이용하여 개통합니다. ( 1855-1055 )
- LG 회선 : 1번 / KT or SKT 회선 : 2번
- ARS 자동개통 : 1번 (상담사 연결 : 2번)
- ARS 자동개통 시 연락받을 번호 + #
2. 이전 통신사에 가입한 지 90일 이내의 고객은 번호이동이 불가합니다.
- '번호이동 90일 이내 재이동 신청서'를 작성하여 중립기관으로부터 승인을 받아야 합니다.
3. 만 19세 미만의 미성년자는 셀프개통이 불가합니다.
개통 완료 소요 시간
통상 약 2시간 정도 소요되며, 개통이 완료될 시 안내문자가 발송됩니다. 신청자가 몰릴 경우 시간이 더 걸릴 수 있습니다.
헬로모바일 고객센터
배송/개통문의 : 1855-1055 (유심/단말) 1855-1061 (셀프개통)
LG U+망 114(무료) 1855-1140(유료)
KT망 114(무료) 1855-1144 (유료)
SKT망 114(무료) 1855-2114 (유료)
오늘은 헬로모바일 알뜰폰 셀프개통 방법과 실패 시 해결할 수 있는 방법까지 알아보았습니다. 안내사항 그대로 하시면 정말 쉽게 개통하실 수 있으니 어렵게 생각 마시고 이용해 보셔서 핸드폰 요금을 절약합시다.
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